OGGETTO
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto (di seguito il “CONTRATTO”) per la vendita dei prodotti (di seguito il “PRODOTTO” o i “PRODOTTI”) offerti da OCCHIALANDIA.IT con sede in Genova, Partita IVA 03195170109, iscritta al REA di Genova (di seguito ” OCCHIALANDIA.IT “) – tramite il proprio sito Internet www.occhialandia.it (di seguito il “SITO”) agli utenti del SITO (di seguito i “CLIENTI” o il “CLIENTE”).

EFFICACIA E MODIFICA DELLE CGV
2.1 Le CGV sono pubblicate sul SITO per essere agevolmente lette e conosciute dal CLIENTE prima di effettuare l’acquisto di un PRODOTTO, accettate in momento antecedente l’inoltro dell’ordine d’acquisto, memorizzate sul proprio computer e riprodotte su supporto cartaceo tramite stampa del file in cui sono contenute.
2.2 Le CGV applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO alla data dell’ordine relativo ai PRODOTTI. Il CLIENTE, pertanto, dovrà effettuare le operazioni di cui sopra prima di procedere a ogni acquisto.
2.3 Alcune campagne vendita, in base alla specificità dei prodotti, potranno essere soggette a particolari condizioni di vendita in aggiunta alle presenti Condizioni Generali. Tali condizioni speciali saranno sempre incluse ed accessibili nella sezione “descrizione” della vetrina tramite apposito link. Il CLIENTE dovrà necessariamente accettare queste condizioni speciali al momento dell’acquisto del prodotto di queste specifiche campagne vendita, in aggiunta alle Condizioni Generali di Vendita.
2.4 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di OCCHIALANDIA.IT di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.

PROCEDURA DI VENDITA
3.1 L’offerta dei PRODOTTI presentati sul SITO è subordinata alla loro effettiva disponibilità.
3.2 Il CLIENTE che intenda procedere all’acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SITO, nella sezione appositamente dedicata, ove, seguendo le procedure ivi indicate, invierà il proprio ordine d’acquisto ed effettuerà il pagamento. I dati comunicati per il pagamento verranno comunicati a e trattati da Ottica Sparviero, società proprietaria di OCCHIALANDIA.IT, con sede in Genova (IT), via San Lorenzo, 103r, codice postale 16123, partita iva 03195170109.
Le fasi tecniche da eseguire per la conclusione del Contratto sono le seguenti:
– Il CLIENTE al momento dell’acquisto, compilando il form dedicato, comunicherà il proprio indirizzo email ed una password a scelta, che diventeranno le credenziali per l’accesso al SITO.
– Il CLIENTE registrato potrà accedere alla propria pagina di riepilogo dati
– All’interno della sezione “vetrina” il CLIENTE potrà scegliere il PRODOTTO da acquistare che entrerà automaticamente nella sezione “carrello”, ove è possibile conoscere prima dell’acquisto e del pagamento, le spese di spedizione.
– Per confermare l’ordine, il CLIENTE, nella sezione “CASSA”, dovrà inserire l’indirizzo della spedizione ed ogni altro dato utile; tali dati restano modificabili sino all’inoltro definitivo dell’ordine, eseguibile mediante “click” sul pulsante “acquista”.
Il pagamento può essere effettuato mediante sistema “PayPal”. L’addebito verrà effettuato entro le 12 ore successive all’invio da parte del CLIENTE della conferma d’ordine.
3.3 In caso di ordini multipli, si intenderanno stipulati tanti contratti quanti sono i PRODOTTI ordinati.
L’efficacia di ciascun contratto è subordinata alla effettiva disponibilità del PRODOTTO, secondo quanto precisato nel successivo art. 4.2.
3.4 Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI, ivi compresi la durata dell’offerta, il prezzo IVA inclusa e le spese di consegna, sono visualizzabili e conoscibili dal CLIENTE in momento antecedente la conclusione del Contratto e dell’effettuazione del pagamento. In particolare, le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono visualizzabili accedendo nell’apposita sezione del SITO denominata “vetrina” ove OCCHIALANDIA.IT, oltre alla descrizione ed alle caratteristiche del PRODOTTO, pubblicherà, se possibile, anche delle fotografie al solo ed unico scopo di rappresentare il PRODOTTO.
OCCHIALANDIA.IT non applica alcuna tariffa né impone alcuna spesa per l’accesso al SITO. Le spese sostenute dal CLIENTE sono esclusivamente quelle di navigazione in Internet, così come concordate tra il CLIENTE ed il proprio Provider Internet, rimanendo OCCHIALANDIA.IT del tutto estranea a tale rapporto.
3.5 Una volta ricevuto l’ordine d’acquisto, OCCHIALANDIA.IT trasmetterà al CLIENTE la ricevuta dell’ordine, in lingua italiana, contenente un riepilogo del contenuto delle informazioni relative alla vendita e procederà all’evasione dell’ordine d’acquisto, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.2.

DIRITTI E OBBLIGHI DI OCCHIALANDIA.IT
4.1 Consegna dei PRODOTTI: OCCHIALANDIA.IT, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.2, si impegna a consegnare i PRODOTTI all’indirizzo comunicato dal CLIENTE nell’ordine d’acquisto, per tramite del vettore incaricato al loro trasporto. OCCHIALANDIA.IT non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del CLIENTE. OCCHIALANDIA.IT non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai PRODOTTI successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
OCCHIALANDIA.IT esegue consegne in tutto il territorio italiano, fatta eccezione per le città di Livigno e Campione d’Italia (è ovviamente escluso anche il territorio della Repubblica di San Marino). Qualora il CLIENTE intenda effettuare un ordine di acquisto tramite il SITO dall’estero, dovrà obbligatoriamente comunicare un indirizzo di consegna in Italia. Non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali.
4.2 Indisponibilità dei PRODOTTI: OCCHIALANDIA.IT si riserva di comunicare al CLIENTE, entro 3 giorni dall’acquisto all’indirizzo email associato al suo profilo, l’eventuale non immediata disponibilità di uno o più dei PRODOTTI acquistati. OCCHIALANDIA.IT si impegnerà ad evadere il prodotto acquistato entro 60 giorni dalla data di acquisto. A fronte di comunicazione di OCCHIALANDIA.IT di non disponibilità immediata del prodotto, il CLIENTE potrà scegliere di attendere i 60 giorni e trascorso tale periodo richiedere il rimborso della totalità delle spese sostenute (sul conto Pay Pal dallo stesso indicato per l’acquisto). In caso di volontà del CLIENTE di richiedere il rimborso entro i 60 giorni, quest’ultimo verrà decurtato delle spese applicate da Pay Pal. Solo in accordo con il CLIENTE e con il consenso di quest’ultimo, esclusivamente su proposta di OCCHIALANDIA.IT, quest’ultima potrà inviare un PRODOTTO diverso da quello ordinato, di valore equivalente.

L’indisponibilità di uno o più dei PRODOTTI ordinati non attribuirà comunque al CLIENTE il diritto all’annullamento della totalità dell’ordine.
4.3 Promozioni: OCCHIALANDIA.IT sviluppa durante intervalli temporali definiti, campagne promozionali al fine di promuovere la registrazione di nuovi aderenti nel suo servizio. OCCHIALANDIA.IT si riserva il diritto di interpretare le condizioni di applicazione delle promozioni, prorogarle comunicandolo nei modi e tempi dovuti, o procedere all’esclusione di qualunque partecipante alle promozioni nel caso in cui si individuino anomalie, abusi o comportamenti poco etici nella partecipazione degli stessi.

Diritti e obblighi del cliente
5.1 Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a OCCHIALANDIA.IT e richiesti da quest’ultima tramite il SITO, e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
5.2 Il CLIENTE, all’atto della conferma dell’ordine d’acquisto dichiara
a) di aver letto, compreso e accettato le CGV.
b) di autorizzare OCCHIALANDIA.IT al trattamento dei dati personali comunicati all’atto dell’acquisto e a trasmettere a OCCHIALANDIA.IT (secondo quanto indicato all’art. 3) i dati personali necessari alla elaborazione del pagamento secondo le modalità indicate.
5.3 Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa del Contratto e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente art. 2.1.
5.4 Consegna dei PRODOTTI:
Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare, alla presenza del vettore:
a) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
b) che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura.
c) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI consegnati corrisponda a quanto ordinato.
Eventuali anomalie o difformità devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna.
5.6 Assistenza: Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi ai PRODOTTI acquistati il CLIENTE dovrà contattare OCCHIALANDIA.IT ai recapiti indicati nel successivo punto 11 delle CGV.

GARANZIA
6.1 Garanzia: OCCHIALANDIA.IT presterà, in relazione ai PRODOTTI acquistati dal CLIENTE, la garanzia legale di conformità alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. del D. Lgs. N. 206/2005.
In particolare, in caso di difetto di conformità il CLIENTE avrà il diritto di ottenere un prodotto sostitutivo conforme ovvero la restituzione del prezzo. Al momento della ricezione del reclamo, qualora il CLIENTE richieda la sostituzione del prodotto non conforme OCCHIALANDIA.IT verificherà la disponibilità del prodotto sostitutivo (conforme alle specifiche dell’ordine) e, in caso di mancata disponibilità, riaccrediterà al CLIENTE l’intero corrispettivo oltre alle spese di spedizione. Data la possibile indisponibilità in magazzino, la sostituzione del prodotto non conforme non è in alcun modo garantita. Il CLIENTE potrà in ogni caso richiedere direttamente la restituzione del prezzo del prodotto (e delle spese di spedizione).
6.2 I diritti nascenti dalla garanzia legale di conformità potranno essere esercitati a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d’uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonché previa esibizione da parte del CLIENTE della bolla di consegna ricevuta e indicazione del numero d’ordine. Le spese relative alla restituzione di PRODOTTI per effetto dell’esercizio della garanzia saranno a carico di OCCHIALANDIA.IT.
6.3 La garanzia legale di conformità si applica limitatamente ai difetti non derivanti dall’uso normale del PRODOTTO.

DIRITTO DI RECESSO
7.1 Il CLIENTE ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, a partire dalla ricezione della conferma d’ordine inviata da OCCHIALANDIA.IT entro e non oltre il termine di dieci giorni lavorativi dalla ricezione del bene all’indirizzo indicato per la consegna.
Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna.
7.2 Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso attraverso la procedura guidata denominata “resofast”, reperibile sul SITO nella sezione dedicata. Tale procedura viene descritta in calce alle presenti condizioni generali.
7.3 Qualora il PRODOTTO sia già stato consegnato, il CLIENTE è tenuto a restituirlo a OCCHIALANDIA.IT.
A tal fine:

  • il termine per la restituzione del PRODOTTO è di dieci giorni dalla ricezione dello stesso; fa piena prova la data riportata sul documento di consegna. Ai fini della scadenza del termine, il PRODOTTO si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale accettante.
  • Qualora vi sia stata la consegna del PRODOTTO, la sostanziale integrità del PRODOTTO da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
  • Le spese di restituzione del bene a OCCHIALANDIA.IT (Euro 9,00) sono a carico del CLIENTE, il quale dovrà spedire il PRODOTTO debitamente confezionato ed imballato; OCCHIALANDIA.IT non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione, custoditi con l’uso della normale diligenza. Il CLIENTE dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna.

7.5 Qualora il CLIENTE eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CGV, OCCHIALANDIA.IT rimborserà le somme versate dal CLIENTE sul conto Pay Pal dallo stesso indicati per l’acquisto. Il rimborso avverrà gratuitamente, entro tre giorni dalla data in cui OCCHIALANDIA.IT riceverà il pacco di reso da parte del CLIENTE.
7.6 Il diritto di recesso regolato dalle presenti CGV non si applica:
ai beni confezionati sigillati che vengano aperti da CLIENTE (ad es. confezioni di lenti a contatto)
7.7 RESOFAST
Per effettuare un “RESOFAST”, il CLIENTE deve seguire la seguente procedura:

  • Comunicare all’indirizzo email resofast@occhialandia.it la proria volontà di esercitare il proprio diritto di recesso
  • recarsi presso l’ufficio postale più vicino e effettuare la spedizione

I costi di spedizione, confezionamento ed imballaggio sono a carico del CLIENTE.
Rimborso al CLIENTE:
Solo nel caso in cui il prodotto consegnato sia accertato come difettoso o diverso da quello ordinato, OCCHIALANDIA.IT rimborserà il Cliente anche delle spese di spedizione relative. A restituzioni parziali corrisponderanno rimborsi parziali.
OCCHIALANDIA.IT provvederà al rimborso entro 48 ore dalla conferma dell’arrivo in magazzino del pacco restituito.
La visualizzazione del rimborso della restituzione sul conto o carta di credito del Socio o conto Pay Pal dipenderà dal circuito della carta di credito e dalla Banca di appoggio del CLIENTE.

UTILIZZO DEL SITO
8.1 Descrizione e visualizzazione dei PRODOTTI: Le descrizioni dei PRODOTTI e le immagini presenti sul SITO sono corrispondenti a quanto reso disponibile dai fornitori di OCCHIALANDIA.IT. Le fotografie ed i video di presentazione dei PRODOTTI a corredo delle informazioni descrittive vengono pubblicati sul SITO a titolo descrittivo , tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini (ad es. in termini di visualizzazione esatta dei colori) può dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal CLIENTE al momento della connessione al SITO.
8.2 Malfunzionamenti: OCCHIALANDIA.IT non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo:
a) errori, ritardi o impossibilità nell’accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell’esecuzione della procedura di vendita;
b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da OCCHIALANDIA.IT  in relazione alla vendita dei PRODOTTI.

Diritti di proprietà intellettuale e industriale
9.1 OCCHIALANDIA.IT informa che il SITO, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati da OCCHIALANDIA.IT in relazione alla vendita dei PRODOTTI, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del SITO, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da OCCHIALANDIA.IT (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del SITO).
9.2 OCCHIALANDIA.IT non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui PRODOTTI da essa commercializzati sul SITO, rispetto ai quali il CLIENTE non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del CONTRATTO.

Protezione dei dati personali
10.1 OCCHIALANDIA.IT è titolare dei dati personali raccolti al momento dell’acquisto da parte del CLIENTE.
Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali, ivi inclusi i diritti di cui all’art. 7 del D. lgs. 196/03, si rinvia al punto 13.

Comunicazioni
11.1 Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare OCCHIALANDIA.IT ai seguenti recapiti:
OCCHIALANDIA.IT: Via San Lorenzo, 103 – 16123 Genova – email: info@occhialandia.it
RESOFAST: resofast@occhialandia.it

Legge applicabile
12.1 La legge applicabile alla vendita dei PRODOTTI è quella italiana.
12.2 L’eventuale invalidità di singole clausole del CONTRATTO o delle CGV non implicherà l’invalidità dell’intero CONTRATTO o delle CGV.

Politica sulla privacy
I Suoi dati personali saranno trattati ed archiviati nei database di OCCHIALANDIA.IT, con sede in Genova, P.IVA 03195170109.
Il responsabile del trattamento è Ottica Sparviero, società proprietaria di OCCHIALANDIA.IT, con sede in Genova (IT), via San Lorenzo, 103r codice postale 16123

Finalità del trattamento

Le finalità del trattamento sono le seguenti:
(I) fornirLe le informazioni che da Lei ci sono state richieste;
(II) in caso di acquisto di beni o servizi, eseguire, adempiere e controllare l’esecuzione del contratto; *
(III) adempiere alle nostre obbligazioni;
(IV) inviarLe le seguenti comunicazioni a fini commerciali se Lei ha espressamente manifestato il Suo consenso in tal senso all’atto della registrazione al nostro sito internet o in momenti successivi laddove richiesto:

  • Contenuto delle comunicazioni: OCCHIALANDIA.IT ha facoltà di inviarLe comunicazioni commerciali riferite ai prodotti o servizi disponibili alla vendita sul nostro sito internet o sul sito internet di nostri diretti partners commerciali (dunque beni e servizi offerti in vendita da terzi soggetti), che attualmente appartengono ai seguenti settori merceologici: moda, casa, regali, viaggi, salute e benessere, elettronica e audiovisivi, ristorazione.
  • Mezzi di comunicazione: OCCHIALANDIA.IT ha facoltà di inviarLe tali comunicazioni attraverso qualsiasi mezzo (es. posta, telefono, email o altri mezzi di comunicazione elettronica).
  • Cancellazione: con riferimento alle comunicazioni di cui sopra, La informiamo che in ogni nostra comunicazione saranno da noi indicate la modalità di cancellazione che saranno comunque trasparenti, di facile comprensione e gratuite. Noi risponderemo alla Sua richiesta nel minor tempo possibile e comunque entro i termini di legge. In ipotesi di Sua cancellazione dal ricevimento delle comunicazioni commerciali, La informiamo che Le saranno comunque inviate le comunicazioni necessarie al soddisfacimento di Suoi interessi ed adempimenti contrattuali (es. comunicazioni relative all’acquisto di un prodotto se Lei ha comprato sul nostro Sito internet).
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  • Lei potrà in qualsiasi momento contattarci al nostro indirizzo o contatti sopra indicati o all’indirizzo email info@occhialandia.it al fine di esercitare il diritto di accesso, rettificazione, integrazione, cancellazione o opposizione al trattamento, senza che ciò contrasti con la sopra menzionata procedura di cancellazione riferita alle comunicazioni commerciali inviate con mezzi elettronici.Prima di eventualmente comunicarci ogni dato personale di terzi soggetti, Lei ha l’obbligo di informare questi ultimi e di ottenere il loro consenso al trattamento dei loro dati in conformità alla presente informativa ed alla Legge. Se Lei utilizza il nostro sistema gratuito di invio messaggi ad amici, Lei ha l’obbligo di assicurarsi che essi vogliano ricevere tali messaggi. Le è fatto divieto di utilizzare il sistema per porre in essere condotte c.d. di “spam” o finalizzate a violare la privacy di altre persone anche non direttamente coinvolte o comunque per porre in essere condotte contrarie alla legge ed al buon costume. La informiamo che OCCHIALANDIA.IT non assumerà alcuna decisione in ordine all’invio di tali messaggi: OCCHIALANDIA.IT eseguirà esclusivamente le Sue istruzioni. Successivamente all’input di invio, il messaggio verrà immediatamente recapitato al destinatario, dunque Lei non sarà in seguito autorizzato a correggere i recapiti a Lei riferiti. La informiamo che OCCHIALANDIA.IT ha adottato elevati sistemi di sicurezza per rendere il servizio di invio messaggi. OCCHIALANDIA.IT, dunque, non utilizzerà, tratterà o comunicherà i dati personali da Lei comunicati se non per l’invio del Suo messaggio attraverso l’internet service provider e perciò, nell’immediato successivo alla trasmissione del messaggio da Lei richiesto, OCCHIALANDIA.IT non tratterrà alcuna informazione o dato a meno che non sia richiesto dalla Legge.
    Categorie di dati personali
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